Guía
Cómo renovar tu certificado digital, y qué hacer si se venció
Un certificado digital deja de firmar el día que vence: el SII no acepta certificados que perdieron su vigencia. Conviene renovarlo antes: en Hankos la renovación se abre 30 días antes del vencimiento y los días que le quedaban al certificado anterior se suman al nuevo. Después de renovar, centralizas el certificado nuevo en el SII. Con la suscripción anual se renueva solo cada año.
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01 Cuándo renovar
La fecha de vencimiento está en la página de tu compra y en tu cuenta, y te avisamos por correo antes. La renovación se abre 30 días antes de esa fecha: renovar temprano no te hace perder días, porque los que le quedaban al certificado se suman al nuevo.
02 Cómo renovar en Hankos
- 01Entra a tu cuenta. Con el correo de la compra; te llega un enlace para entrar, sin contraseña.
- 02Aprieta «Renovar» en el certificado. Eliges la vigencia del nuevo y pagas con Webpay.
- 03Confirma tu identidad. Como en la primera compra, después del pago.
- 04Descarga y centraliza el certificado nuevo. En sii.cl: Servicios Online › Factura Electrónica › Sistema de Facturación Gratuito › Centralizar certificado digital.
03 Si ya se te venció
Desde el día del vencimiento el certificado no firma: el SII exige que cada documento se firme con un certificado vigente y no revocado al momento de la firma. Hasta tener uno vigente no puedes emitir documentos electrónicos; los que ya emitiste siguen valiendo. Compra un certificado nuevo y centralízalo en el SII: en Hankos normalmente toma minutos.
04 Para no volver a pensar en esto: la suscripción anual
Con la suscripción anual el certificado se renueva solo: 21 días antes del vencimiento cobramos la renovación a la tarjeta que inscribes, y te avisamos por correo antes de cada cobro. Cada año confirmas tu identidad y centralizas el certificado nuevo. Se cancela cuando quieras desde tu cuenta.
05 Preguntas frecuentes
- ¿Pierdo días si renuevo antes de que venza?
- No. En Hankos los días que le quedaban al certificado anterior se suman al nuevo.
- ¿Tengo que volver a centralizar el certificado al renovarlo?
- Sí. El certificado renovado es un archivo nuevo, y se centraliza en el SII igual que el primero; el último que subes es el que queda vigente.
- ¿Tengo que renovar con el mismo proveedor?
- No. Puedes comprar un certificado nuevo a cualquier proveedor acreditado ante el SII y centralizarlo: el último que subes al SII es el que queda vigente.
- ¿Qué pasa con las facturas que emití con el certificado vencido?
- Las que firmaste mientras estaba vigente siguen valiendo: el vencimiento sólo impide firmar documentos nuevos.