Quiénes somos
Hankos es la tienda de certificados digitales de Astrobit.
Astrobit SpA es una empresa chilena de software de gestión comercial y tributaria. Con la marca Hankos vende el certificado digital con que se firman las facturas, boletas y demás documentos tributarios electrónicos ante el SII.
01 Quién emite tu certificado
El certificado lo emite Astrobit, proveedor de certificados digitales acreditado ante el SII.
Lo que compras es un certificado de firma electrónica simple, que es la que basta para firmar documentos tributarios electrónicos ante el SII. No es firma electrónica avanzada: ese es otro producto, con otro precio y otro uso, y es el que requiere acreditación ante la Entidad Acreditadora del Ministerio de Economía.
02 De dónde venimos
Astrobit nació en 2022 resolviendo la facturación electrónica de marcas chilenas y hoy opera un ERP que emite boletas, facturas, notas de crédito y guías de despacho ante el SII para sus clientes. Cada empresa que factura necesita un certificado digital a nombre de quien firma, y sin él no emite.
Hankos nació para que ese paso sea simple: el certificado se compra en línea, se paga con Webpay, se renueva sin corte y, si tienes un sistema propio, se compra y se renueva por API. El ERP de Astrobit está en astrobit.cl.
03 Cómo trabajamos
- Antes de emitir confirmamos la identidad del titular, porque el certificado firma a su nombre ante el SII. Toma un minuto, desde el computador o el teléfono, y si algo no calza lo revisa una persona.
- La contraseña del archivo nunca viaja por correo: el correo trae el enlace a la página de tu compra, y ahí se ve después de confirmar el RUT del titular.
- Te avisamos por correo antes de que venza, y la renovación se abre 30 días antes para que sigas firmando sin corte.
- Si el certificado no llega o no funciona, escribes y te responde una persona, por WhatsApp o por correo.
El detalle está en los términos y condiciones y en la política de privacidad.
04 Datos de la empresa
¿Tienes una duda antes de comprar? Las guías responden lo más común, y por WhatsApp o correo te contesta una persona.